Was eine Website mit KI-Automatisierung kann
Eine normale Website zeigt Informationen. Eine Website mit Automatisierung kann zusätzlich Aufgaben auslösen. Zum Beispiel kann eine Anfrage automatisch kategorisiert, an ein CRM übergeben, per E-Mail bestätigt, intern verteilt oder mit weiteren Daten angereichert werden.
KI kann dabei helfen, Anfragen zusammenzufassen, Inhalte vorzubereiten, Nutzerfragen zu beantworten oder interne Prozesse zu beschleunigen. Wichtig ist, dass die Automatisierung an einem echten Engpass ansetzt und nicht nur als technischer Effekt eingebaut wird.